häufig gestellte Fragen (FAQs)
ESPL bietet Dienstleistungen & Lösungen nur in CAE an. Das macht die Angebote der ESPL hoch spezialisiert und umfassend. Im Laufe der Jahre hat ESPL die Anforderungen der Kunden aus den Simulationsergebnissen verstanden und unsere Fähigkeiten entsprechend weiterentwickelt, wobei die ingenieurwissenschaftlichen Grundlagen als Grundlage unserer Angebote betrachtet wurden.
ESPL verfügt über eine der besten Infrastrukturen, die für das CAE-Geschäft erforderlich sind. Dazu gehören ein Team von qualifizierten Ingenieuren, interne HPC-Cluster, Verfügbarkeit fast aller gängigen CAE-Werkzeuge, zertifizierte Informationssicherheitssysteme und Kommunikationssysteme.
ESPL unterstützt viele weltweit führende Unternehmen bei der Produktentwicklung. Wir verstehen, dass unsere Kunden ihre vertraulichen Daten mit uns teilen müssen, während wir sie unterstützen. Bei ESPL nehmen wir die Informationssicherheit ernst und haben Informationssicherheits-systeme mittels ISO 27001: 2013 & TISAX-Zertifizierung zertifiziert. Wir sind offen für ein Informationssicherheitsaudit durch einen Drittanbieter je nach den Anforderungen des Kunden.
ESPL definiert den Projektumfang, die Methodik, die zu erbringenden Leistungen und die Zwischenlieferungen sehr klar in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Kunden vor Projektbeginn. Kurz gesagt, wir sorgen für 100%ige Klarheit bei der Supportausführung. Unsere Kunden können Zwischenlieferungen überwachen, um ein Gefühl des Vertrauens in die Offshore-Ausführung zu haben. Abhängig von der Dauer der Projekte werden Besprechungen zur Statusüberprüfung auf professionelle Weise durchgeführt.
Die Antwort ist Nein. Vor Projektbeginn bereiten wir ein Statement of Work (SoW)-Dokument vor, das auf dem Verständnis des erwarteten Outputs des Kunden basiert, und dieses Dokument bildet die Grundlage der Offshore-Ausführung, und dieses Dokument wird vom Kunden vor Beginn der Ausführung genehmigt. Sobald das SoW-Dokument formuliert ist, sind praktisch keine Kundeninteraktionen mehr erforderlich (es sei denn, der Umfang ändert sich). Normalerweise benötigen wir nicht mehr als 2% der Zeit des Kunden, sobald alle Eingaben verfügbar sind.
Grundsätzlich kann ESPL ein eigenes Projektbüro für spezifische Kunden-anforderungen auf der Grundlage der Geschäftsbedingungen einrichten. ESPL verfügt über eine Infrastruktur und Systeme, die die Einrichtung eines eigenen Projektbüros unterstützen. Wir verfügen bereits über einige Projektbüros für unsere langfristigen OEM-Kunden mit sehr hohen Anforderungen an die Informations-sicherheit. Ein Audit durch Dritte kann für solche Projektbüro-Einrichtungen möglich sein.